Le rôle des associations industrielles et des ordres professionnels continue d’évoluer; ils occupent une place unique dans l’économie et peuvent être particulièrement complexes à administrer.
Le succès de ces organisations repose en grande partie sur leur capacité à attirer et à garder leurs membres en leur offrant des programmes de représentation et de perfectionnement professionnel, ainsi que des services fiables.
En plus de ces engagements, elles doivent être la voix d’un groupe souvent très varié d’intervenants, ce qui relève tout autant du leadership que de la gestion de relations.
