Consumentengoederen
Consumentengoederen en FMCG-bedrijven moeten een consumentgerichte aanpak van productontwikkeling en marketing ontwikkelen.
Consumenten hebben meer kennis dan ooit. Via directe toegang tot fabrikanten via sociale media, moeten bedrijven in consumentengoederen hun klanten betrekken en hun bedrijfsstrategie op hen afstemmen.
Van producenten van voedingsmiddelen en dranken tot bedrijven voor toiletartikelen en kleding, organisaties moeten gebruikmaken van consumentengegevens om succesvolle producten te maken en hun wereldwijde marketing en distributieketen te optimaliseren.