Consumer | Entertainment | Sport
Omdat de relatie tussen consumenten en bedrijven aan het transformeren is, blijft het merk het belangrijkste element in hun relatie.
Leidinggevenden in de consumenten-, entertainment- en sportsector moeten zorgen dat consumenten en merk centraal staan in elke strategische beslissing. Nieuwe technologieën, veranderend consumentengedrag en de alomtegenwoordigheid van online marketing, hebben een verregaand effect op de relatie tussen deze sectoren en hun klanten.
Beoefening van sport
Voor sportteams is het van vitaal belang om hun merk op en naast het veld te laten zien. Sportieve uitmuntendheid is slechts één element van merksucces. Teams moeten mobiele en online technologieën benutten, zodat ze hun merk kunnen leveren op bestaande en opkomende markten om fans op grote schaal te bereiken.
De Media- en Entertainmentpraktijk
Nieuwe technologieën hebben de media- en entertainmentsector getransformeerd, van streaming tot online piracy. Leidinggevenden moeten technologieën omarmen en opnieuw uitvinden om de duurzaamheid van hun organisaties op de lange termijn te waarborgen.
De Consumer- & Retailpraktijk
Consumenten hebben een ongekende toegang tot merken en productinformatie online. Om in dit nieuwe digitale tijdperk voordeel te behalen, gebruiken organisaties inzichten op basis van data om productontwikkeling te stimuleren, winkelervaringen opnieuw te definiëren en hun merk boven hun concurrenten te plaatsen.