Desde los gigantes de las redes sociales hasta las aplicaciones de consumo y el comercio en línea, estos proveedores de servicios digitales deben innovar de manera constante para mantener su posición y ofrecer nuevo contenido y servicios atractivos que les permitan mantenerse relevantes.
En un entorno sin presencia física, estas plataformas ofrecen una experiencia del cliente mejorada, innovación constante y fidelidad a la marca. Se han convertido en pioneros de la economía de datos, aprovechando la percepción del cliente para brindar soluciones de primera todos los días a miles de millones de usuarios.
La economía de datos y nuestra cultura de la demanda han dado lugar a productos y servicios cada vez más personalizados en estas plataformas digitales, que resultan intuitivos, dirigidos y esenciales.
El desafío para las plataformas digitales radica en mantener una constante innovación en la forma en que se relacionan con los consumidores. Para ello, utilizan tecnologías como el análisis de datos y la inteligencia artificial para prever tendencias futuras y comportamientos de compra. El objetivo de estas plataformas digitales es anticiparse a tus deseos antes incluso de que tú los identifiques.
En este competitivo panorama de talento, Odgers Berndtson colabora con fundadores, inversionistas y consejos directivos para identificar a los líderes digitales más talentosos y orientados al crecimiento, capaces de competir en el escenario global.
