Путешествия, досуг и гостиничный бизнес

Во времена драматических изменений проблема удержания клиентов становится центральной для индустрии туризма и отдыха

Разработка стратегии, ориентированной на потребителя, - основное условие успеха руководителей компаний, занятых в сфере туризма, отдыха и гостиничного бизнеса. Если руководители не научатся оперировать категориями полноценного путешествия от пункта «А» до пункта «Б», от аэропорта до отеля, будь то туризм или деловая поездка, то таким руководителям придется вкладывать в борьбу за привлечение клиентов большие финансовые средства.

Odgers Berndtson сотрудничает с ведущими компаниями, работающими в сферах туризма, отдыха и гостиничного бизнеса, в деле подбора руководящих кадров, обладающих навыками успешной реорганизации этих компаний.

Россия

Российский рынок, на котором доминируют несколько крупных туристических агентств, предоставляющих услуги в режиме онлайн, характеризуется все более жесткой конкурентной борьбой на фоне санкций и падения рубля.

В ближайшие годы прибыль смогут получить только те агентства, которые будут в состоянии предложить новые продукты и стабильно высокий уровень обслуживания.

Odgers Berndtson установила связи с крупнейшими туристическими агентствами, работающими на российском рынке. Мы предоставляем нашим клиентам возможность выхода на наиболее талантливых руководителей международного уровня - от главного менеджера по финансам и директоров по развитию до ведущих сотрудников в области разработки продукта.