По мере того, как отношения между потребителями и компаниями претерпевают беспрецедентные изменения, бренд продолжает оставаться центральным элементом этих отношений
Руководители предприятий, занятых в секторах потребления, развлечений и спорта, должны сделать все, чтобы интересы потребителя и брендов стояли во главе любого стратегического решения. Новые технологии, меняющееся поведение потребителя, и повсеместное распространение онлайн-маркетинга оказывают сильное влияние на отношения между указанными отраслями и потребителями.
Работа в области спорта
Спортивным командам жизненно важно поддерживать свой бренд, как во время игры, так и вне ее. Достижения в спорте - это всего лишь одна из составляющих успеха. Спортивные команды должны широко внедрять мобильные и онлайн-технологии, стремясь сделать свой бренд известным на существующих и вновь формирующихся рынках, и привлечь как можно большее число болельщиков.
Медиауслуги и развлечения
Если раньше новые технологии применялись в основном в пиратских операциях онлайн, то теперь благодаря этим технологиям медиауслуги и индустрия развлечений трансформируются. Руководители предприятий, занятых в упомянутых выше сферах, должны не только применять, но и изобретать новые технологии, чтобы обеспечить долгосрочную и стабильную работу возглавляемых ими компаний.
Сфера потребления и розничной торговли
Сегодня потребитель обладает неограниченным доступом к различным брендам и к информации о продукте в режиме онлайн. Чтобы получить преимущества от использования достижений современных цифровых технологий, компании используют базы данных в целях определения направлений развития производства, точнее, перераспределять ассортимент товаров в розничной торговле и тем самым вывести свой бренд на передовые позиции по сравнению с конкурентами.