PRT
Viagens, Lazer & Hotelaria
Na era da disrupção, a retenção de clientes tornou-se o foco crítico para a indústria das viagens e lazer
Para os gestores dos setores de turismo, lazer e hospitalidade, a criação de estratégias centradas no cliente é essencial para o sucesso. Sem a reinvenção completa da experiência total do cliente, as empresas, desde as companhias aéreas aos hotéis, vão encontrar-se no meio de uma batalha cada vez mais dispendiosa para atrair clientes.
A Odgers Berndtson trabalha com empresas líderes nas indústrias do turismo, lazer e hospitalidade para identificar líderes com talento para transformarem os seus negócios.
