Retalho

À medida que os comportamentos do consumidor e as suas expetativas mudam, os retalhistas têm de se adaptar à transformação digital para terem sucesso

Os consumidores, agora avançados no mundo digital, estão a mudar a face dos setores de retalho, têxtil e de produtos de luxo. Hoje em dia os consumidores têm um acesso sem precedentes a produtos e a informação.

Os retalhistas têm de desenvolver modelos de negócios centrados no cliente que lhes permitam prestar um serviço cada vez mais personalizado e consistente através de múltiplos canais online e offline.

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