O sucesso de uma organização é cada vez mais definido pelo CEO.
A economia global está a tornar-se cada vez mais complexa. As organizações têm de lutar contra regulações cada vez mais apertadas, concorrência crescente, alterações do comportamento dos consumidores e a incerteza de novos mercados e novas tecnologias. Para além de tudo isso, as organizações estão cada vez mais ligadas umas às outras, aos seus clientes e ao ambiente.
Para crescer neste ambiente, as organizações precisam de Chief Executive Officers com mais do que apenas excelentes currículos.
O CEO de hoje tem de ter as competências técnicas e a visão estratégica para capturar as oportunidades tecnológicas, regulatórias e económicas. Estas competências têm de ser combinadas com a capacidade para envolver e inspirar os intervenientes no negócio a todos os níveis: desde os membros do Conselho de Administração e uma força de trabalho culturalmente diversificada, até aos consumidores e aos meios de comunicação.