業界団体・専門職団体の役割が変わり続ける中で、経済界で独自の立場を維持するこのような団体を運営するのは至難のわざです。
こうした組織の運営を成功させるには、会員を獲得し、維持する能力が極めて重要です。そのためには、業界を代表する存在として、各種サービスの提供や専門能力の開発に取り組まなければなりません。このような取り組みと併せて、多様な関係者の声を代弁するには、リレーションシップマネジメントだけでなく、リーダーシップが重要です。