Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles dans le cadre de nos activités de conseil en recrutement, de conseil RH et d’évaluation, y compris sur nos sites internet : www.odgersberndtson.com, www.berwickpartners.co.uk, www.odgersinterim.comwww.odgersinterim.ca, www.berwicktalentsolutions.com, www.odgersconnect.com

Qui sommes-nous ?

Nous sommes OB International Search Ltd. Nous sommes les représentants des différentes entités qui opèrent sous le nom de Odgers Berndtson, Berwick Partners, Odgers Interim et Odgers Connect. Des informations concernant ces entités sont disponibles à la fin de ce document. Des informations au sujet de notre organisation et de nos différents bureaux sont disponibles en cliquant ici

Odgers Berndtson ("nous") s’engage à préserver la sécurité de vos informations, à les traiter conformément à nos obligations légales, selon les lois de protection et de confidentialité en vigueur dans les pays où nous opérons, ainsi que conformément à la réglementation « GDPR », General Data Protection Regulation (Regulation (EC) 2016/679 au sein de l’Union Européenne (“UE”).

Nos pratiques vont au-delà des pratiques de l’Association of Executive Search and Leadership Consultants, dont nous sommes membres.

Nous réévaluons régulièrement cette politique de confidentialité et la faisons évoluer.

La dernière mise à jour date de Juillet 2018. Merci de la revisiter régulièrement pour identifier les changements apportés.

A qui s’applique cette politique ?

Nous proposons des services de conseil en recrutement de cadres dirigeants, d’évaluation, de conseil en leadership et la mise à disposition de managers de transition et de consultants indépendants à une grande variété de clients, à travers le monde. Des détails sur notre offre de services sont disponibles ailleurs sur ce site ainsi que sur les sites associés. Cette politique vous concerne que vous soyez un candidat pour l’un de nos clients, un employé de l’un de nos clients que nous sommes chargés d’évaluer, un client, une personne portant à notre attention des candidats potentiels ou partageant avec nous des références professionnelles sur un candidat ou un employé de l’un de nos clients.

Cette politique vous concerne également si vous participez à l’un des événements que nous organisons ou si vous vous êtes enregistrés pour recevoir des informations de notre part et des supports de marketing tels que notre lettre d’information OBSERVE.

Dans le contexte de cette politique de confidentialité:

candidat(s)  définit une personne qui est un candidat, un postulant, un possible candidat ou un employé de l’un de nos clients;

client(s) définit toute société, entreprise, organisation, entité gouvernementale ou individu particulier qui fait appel à l’un quelconque de nos services.

Référent  est une personne qui fournit des références personnelles ou professionnelles au sujet d’un candidat et ;

Source est une personne qui nous fournit des informations au sujet d’un candidat.

Accès rapide

Pour accéder plus facilement à notre politique de confidentialité, merci de cliquer sur les liens suivants :

Section 1 - Recueil d’information

Section 2 - Comment nous utilisons vos données personnelles

Section 3 - Le type de données personnelles que nous recueillons et traitons

Section 4 - Nos activités

Section 5 - Données personnelles sensibles

Section 6 - Accords locaux

Section 7 - Votre droit de vous opposer et obtenir la suppression de vos données

Section 8 - Newsletters et autres communications

Section 9 - Enquêtes de satisfaction

Section 10 - Fournir des informations à d’autres parties

Section 11 - Tierces parties

Section 12 - Assurer la sécurité des données

Section 13 - Information concernant d’autres personnes

Section 14 - Conservation de vos données

Section 15 - Droits d’accès

Section 16 - A propos de nos sites web

Section 17 - Mettre à jour votre compte et vos préférences

Section 18 - Outils d’analyse

Section 19 - Cookies

Section 20 - Les sites web de tierces parties

Section 21 - Procédure de réclamation

Section 22 - Nous contacter

Recueil d’information

Nos clients attendent de notre part que nous identifions les meilleurs individus susceptibles de rejoindre leur organisation. Nous devons donc effectuer des recherches dans les systèmes, les bases de données en ligne, les autres sources d’information et nous devons échanger avec de nombreuses personnes. Cela concerne non seulement nos clients, mais également les référents et les sources associées à notre processus de décision.

La nature de notre activité nous amène à traiter des données personnelles rapidement, confidentiellement, parfois sans mentionner l’identité de la personne concernée. Ainsi, nous traitons ces données conformément aux lois de Protection des Données, sur la base de notre intérêt légitime lorsqu’il n’est pas possible de parler directement avec la personne concernée. Par la suite, nous chercherons le consentement selon les principes détaillés plus loin dans ce document.

Nous recueillons de l’information sur les candidats lorsqu’ils déposent leur CV directement sur notre site, lorsqu’ils nous l’adressent par email ou par courrier ou lorsqu’ils échangent avec l’un de nos collaborateurs dans nos différents bureaux dans le monde.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Candidats

Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons de votre part dans différents buts:

  • Traiter des candidatures, en partenariat avec nos clients qui nous demandent de les aider à recruter pour un poste défini. Ce qui signifie que si vous vous portez candidat à un poste spécifique, il est possible que nous transmettions vos données personnelles au client concerné afin de traiter votre candidature. Il est alors possible que vous échangiez ensuite directement avec notre client.

  • Identifier des candidats pour des recrutements confidentiels ne faisant pas apparaître l’identité de notre client. Si nous pensons que vous correspondez au poste défini, nous pouvons transmettre des information de base vous concernant à notre client. Si le client vous pense également correspondre à son besoin, nous échangerons avec vous de façon plus approfondie. Vous serez peut-être interviewé par l’un de nos consultants. Nous transmettrons alors peut-être davantage d’information à notre client qui souhaitera peut-être échanger directement avec vous.

  • Nous effectuons parfois des cartographies pour le compte de nos clients afin de les aider à comprendre un marché spécifique. Nous pouvons ainsi être amenés à inclure certains éléments de vos données personnelles. Cependant, vous ne serez pas contacté par une tierce partie avant de nous avoir accordé votre consentement.

  • Dans le cadre d’une mission, nous avons conduit avec vous, en tant que personne, une évaluation ou une mission de coaching

  • Afin d’évaluer la diversité de nos pools de candidats, à la condition que les règlementations locales nous y autorise ; dans ce cas, l’information est agrégée et rendue anonyme.

  • Afin d’améliorer nos services. Nous pouvons par exemple vous solliciter pour remplir nos questionnaires de qualité.

  • A des fins de marketing pour vous adresser des informations au sujet de nos services, des articles, des lettres d’information, des événements que nous organisons... Sachez que vous pouvez vous retirer de la liste de diffusion de ce type d’information à tout moment en nous écrivant.

Nous utiliserons vos informations uniquement en conformité avec cette politique de confidentialité, ou lorsque la loi nous oblige ou nous autorise à les transmettre à des tiers, ou bien lorsque vous nous avez autorisé à le faire.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la manière dont les données sont traitées par d’autres, y compris nos clients.

Client

Nous utilisons certaines données fournies par nos clients pour conduire nos missions ainsi que dans d’autres buts, y compris des actions de marketing.

Source et Referent

Nous utilisons des sources et des référents dans le cadre de nos activités, notamment pour obtenir des opinions au sujet de candidats.

Nous pouvons également utiliser cette information afin de promouvoir nos services auprès de clients potentiels. Nous pouvons également vous inviter à être considéré comme un candidat dans le cadre de nos activités.

Le type de données personnelles que nous recueillons et traitons

Nous recueillons et traitons des données personnelles vous concernant, comprenant vos noms, adresse, numéro de téléphone et adresse email.

Candidat

Que vous postuliez directement ou que l’on vous contacte pour un poste, il vous sera probablement demandé de nous fournir des données personnelles complémentaires : date de naissance, formation, déroulé de carrière, CV … Votre CV est susceptible d’inclure, entre autres, votre historique de carrière, formation, diplômes, qualifications professionnelles, centres d’intérêt, mandats, articles publiés, références professionnelles …

Après obtention de votre consentement formel, nous traiterons vos tests et évaluations psychométriques ou psychologiques et leurs résultats.

Occasionnellement, nous pouvons vous demander des informations sensibles telles que votre statut familial, afin de garantir égalité de traitement et diversité, pour autant que ce soit autorisé par la règlementation locale. Ce type d’information est traitée de façon anonyme et globalisée est n’est pas transmise à de tierces parties sans votre consentement formel.

Nous pouvons être amenés à recueillir des données personnelles auprès de bases de données externes ou d’autres sources publiques d’information.

Client

En complément de vos coordonnées nous recueillerons d’autres information à votre sujet, auprès de votre employeur, notamment sur votre fonction.

Source et Référent

En complément de vos coordonnées nous recueillerons d’autres information à votre sujet, en tant que source ou référent, votre historique avec les candidats et vos opinions à leur sujet. Nous pouvons obtenir cette information directement de vous ou d’autres sources publiques.

Nos activités

Pour certaines missions de recrutement nous publions des annonces, auxquelles vous pouvez répondre électroniquement ou par email. Pour d’autres missions, il est possible que l’un de nos consultants ou chargés de recherche vous contacte directement. Dans ce cas, nous vous informerons verbalement que nous traiterons vos données personnelles ou bien nous vous enverrons notre politique de confidentialité. Dans tous les cas, nous ferons référence à cette politique objet de ce document.

En complément de nos missions de recrutement, nous traitons des données personnelles lorsque nous évaluons ou cartographions une industrie ou une fonction particulière pour aider nos clients à identifier les talents existants.

Données personnelles sensibles

Exceptionnellement, nous demanderons votre accord pour traiter des données personnelles sensibles très spécifiques concernant les notions de race, d’ethnie, les opinions politiques, religieuses ou philosophiques, les orientations sexuelles, les engagements syndicaux, les données concernant la santé, la génétique ou la biométrie. Nous vous encourageons à ne pas nous fournir de telles données personnelles sensibles sans que cela vous soit spécifiquement demandé et que vous nous ayez transmis votre consentement.

Accords locaux

Dans certains pays, nous ne recueillerons aucune donnée personnelle sans votre accord spécifique. Ce consentement peut être recueilli par un clic électronique sur notre site web ou d’autres canaux électroniques ou par d’autres moyens demandés par les réglementations locales de protection des données.

Pour consulter les politiques de confidentialité locales, lorsqu’elles existent, veuillez sélectionner le pays choisi :

Afrique du Sud

Allemagne

Canada

Danemark

Irlande

Pays-Bas

Suède

Nous fournissons des services comprenant l’évaluation et l’accompagnement des collaborateurs de nos clients. Suivant les cas, nous traiterons vos données personnelles dans le cadre de l’intérêt légitime de notre client, ou pour son compte, en suivant ses instructions. Si nos services comprennent des test psychométriques ou psychologiques et que nous n’agissons pas pour le compte de votre employeur, nous vous demanderons votre consentement spécifique.

Votre droit de vous opposer et obtenir la suppression de vos données

Vous n’avez pas d’obligation de nous fournir de données personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous pourrions ne pas vous retenir comme candidat dans le cadre de nos missions.

Sachez que vous pouvez, à tout moment, annuler le consentement fourni préalablement. Vous pouvez également nous demander de ne plus traiter vos données personnelles et les effacer de nos systèmes. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de conserver des données de bases, telles vos noms et adresses, afin de nous assurer qu’elles ne seront plus traitées par nous à l’avenir.

Veuillez noter qu’aucune décision telle que le profilage automatique des candidats, n’est effectué en fonction des données que nous recueillons.

Newsletters et autres communications

Si vous souhaitez recevoir certaines de nos publications, nous vous demanderons vos noms, adresse email, fonction, employeur et pays de résidence. Si vous êtes inscrit pour recevoir nos publications, nous pourrons vous adresser des alertes et informations concernant nos services ou les missions de recrutement pouvant vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de nos envois de messages électroniques en suivant les indications de "désabonnement". Vous pouvez également modifier vos préférences et vous désabonner directement depuis votre compte.

Occasionnellement, nous pourrons vous contacter et vous informer de nouveautés concernant nos services, nos conditions d’utilisation ou simplement vérifier et mettre à jour les données que nous détenons.

Enquêtes de satisfaction

Si vous participez à une enquête de satisfaction, vous serez peut-être amené à nous fournir des données personnelles, y compris vos noms, adresse email, avis et opinions.

Fournir des informations à d’autres parties

Afin d’opérer ce site web et fournir des services de conseil en recrutement ou d’évaluation dans différents pays, nous travaillons avec des partenaires sélectionnés avec lesquels nous sommes amenés à partager des données personnelles :

  • Les bureaux Odgers Berndtson dans le monde qui ont signé un accord de transfert de données intra-groupe nous autorisant à effectuer de tels transferts de données.

  • Nos clients pour les activités de conseil en recrutement.

  • Nos clients pour les activités d’évaluation et d’accompagnement

  • D’éventuels futurs clients lorsque nous devons démontrer notre connaissance d’un marché spécifique et des personnes qui y sont actives.

Nous transmettrons les informations selon les principes décrits dans ce document et, lorsque ce sera possible, de façon agglomérée afin d’éviter ou de limiter votre identification spécifique. Lorsque nous transmettrons de telles informations à ces tierces-parties, vous ne serez pas contactés par elles si vous nous n’avons pas obtenu votre consentement.

Tierces parties

Nous pouvons être amenés à transmettre des informations à des tierces parties qui les traitent pour notre compte afin de conduire certaines de nos opérations telles que des envois d’email, des services de support informatique et des services clients. Dans le cadre de nos accords, ces tierces parties sont tenues de traiter ces données en toute sécurité et selon nos instructions.

Vos données peuvent également être partagées avec les organisations établies dans d’autres pays. Les lois de protection pouvant différer entre pays, nous effectuerons le transfert seulement dans le cas où la protection est jugée suffisante dans le pays concerné ou bien si le prestataire local respecte toutes les réglementations.

Lorsque la loi l’impose, nous nous assurerons que les données personnelles traitées dans d’autres pays bénéficient d’un niveau de protection au minimum équivalent à celui de votre propre pays.

Nous pouvons être amenés à diffuser une information personnelle vous concernant en conséquence d’une obligation légale ou d’une décision de justice. Nous le ferons alors de façon responsable en prenant en compte, autant que possible, vos propres intérêts.

Si le transfert de données à des tierces parties vous inquiète, merci de nous contacter en nous demandant de ne pas traiter vos données personnelles.

Assurer la sécurité des données

Nous investissons des ressources importantes afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation frauduleuse, l’accès non autorisé, la modification ou la diffusion. Toutefois, aucun système n’est fiable à 100% et nous ne pourrons être tenus responsables d’un accès non-autorisé ou inapproprié au-delà du contrôle auquel nous sommes raisonnablement tenus.

Information concernant d’autres personnes

Si vous nous transmettez des informations concernant d’autres personnes, assurez-vous d’avoir leur consentement. Nous vous encourageons à conserver une preuve de leur consentement et à leur fournir une copie ou le lien vers cette politique de confidentialité.

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire afin de fournir nos services, et en conformité avec les obligations, légales, fiscales ou comptables. Lorsque nous n’avons plus besoin de conserver vos données personnelles, nous nous assurerons qu’elles sont supprimées de façon sûre. Si nous y sommes légalement tenus, nous vous en informerons.

Droits d’accès

Dans certains pays, vous pourriez être autorisé à demander une copie des données personnelles que nous détenons. Si vous pensez que certaines de ces données sont inexactes, vous pouvez nous demander de les corriger. Dans certaines circonstances, vous pouvez également nous demander de ne plus traiter vos données, ou de les transférer à une autre personne que vous désignez.

Dans ces cas, merci de nous écrire à l’adresse ci-dessous. Nous nous réservons le droit de vous demander une preuve d’identité. Nous vous répondrons selon les délais prévus dans le pays concerné.

Dans certaines circonstances, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à vos données personnelles. Dans la mesure du possible, nous vous en préciserons les raisons.

A propos de nos sites web

Cette politique de confidentialité s’applique également à nos sites web et ceux de nos partenaires, par lesquels nous traitons des données personnelles : www.odgersberndtson.com, www.berwickpartners.co.ukwww.berwicktalentsolutions.comwww.odgersinterim.com, www.odgersinterim.ca et www.odgersconnect.com.

L’objet principal de nos sites web est de vous communiquer de l’information  au sujet des services proposés par le groupe Odgers Berndtson et ses collaborateurs. Dans certains pays, vous pouvez postuler directement sur nos sites web.  

Dans certains pays, vous pouvez créer un compte utilisateur. Vous devrez alors enregistrer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour sécuriser l’accès à votre compte. Le site Odgers Berndtson par lequel vous accédez à votre compte peut être détenu indépendamment de ce site, mais il est soumis à cette même politique de confidentialité.

Nous utilisons les données personnelles obtenues de notre site web pour d‘autres besoins tels que la personnalisation de la présentation du site, en prenant en compte vos préférences supposées, dérivées de l’analyse de votre utilisation du site. (voir plus loin "Analytics" et "Cookies" pour plus d’information.)

Nous pouvons partager les données personnelles avec d’autres parties, comme indiqué séparément, pour opérer notre site web et délivrer nos services de recrutement et d’évaluation. Si une telle utilisation vous inquiète, merci de ne pas utiliser notre site web et de nous contacter en nous demandant de ne pas traiter vos données personnelles.

Finalement, nous pouvons utiliser vos données pour aider nos clients à comprendre qui utilise notre site et comment les annonces de postes les concernant sont visitées.

Mettre à jour votre compte et vos préférences

Si vous créez un compte sur notre site ou l’un de nos partenaires qui propose un portail de candidatures, merci de maintenir vos informations à jour et de nous prévenir de tout changement portant sur vos données personnelles. Vous pouvez le faire directement en mettant à jour vos préférences sur votre compte ou en nous contactant (voir ci-dessous).

Outils d’analyse

Nous utilisons des outils d’analyse et des cookies sur ce site pour faciliter nos services en ligne, identifier des problèmes relatifs à nos services, les améliorer, fournir du contenu adapté aux préférences des utilisateurs et pour contrôler la fréquentation et l’utilisation du site.

Ces outils peuvent être fourni par des prestataires extérieurs et peuvent inclure le recueil et l’analyse de données concernant les caractéristiques et les usages des visiteurs de nos sites. Dans le cadre de ces prestations, nous pouvons être amenés à fournir à ces prestataires certaines données, y compris des données personnelles.

L’un de ces prestataires est Google Analytics. Vous pourrez obtenir davantage d’information sur la manière dont ils recueillent et traitent vos données personnelles à l’adresse suivante: www.google.com/policies/privacy/partners

Vous pouvez également vous retirer de Google Analytics ici: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers informatiques qui sont téléchargés sur votre système lorsque vous consultez le web. Ils recueillent de l’information au sujet de votre navigation sur ce site et plus généralement. Ils peuvent nous permettre de vous identifier et d’identifier votre localisation. Ils nous permette d’améliorer votre expérience de notre site, par exemple en communiquant dans votre propre langue, et d’améliorer régulièrement nos services.

Nous recueillons uniquement des cookies de "session" qui ne sont généralement pas enregistrés après la fin de votre visite. Nous les utilisons pour identifier approximativement votre localisation et vous diriger vers le site rédigé dans la langue la plus appropriée. (ce process intègre le recueil d’adresses IP).

Vous pouvez supprimer et bloquer les cookies, ou certains types de cookies, via votre navigateur. Dans ce cas cependant, le fonctionnement de notre site peut s’en trouver affecté.

Les sites web de tierces parties

Cette politique concerne exclusivement ce site web. Si vous accédez à un autre site, avant ou après avoir consulté notre site, nous vous invitons à lire leur propre politique de confidentialité.

Procédure de réclamation

Si vous avez une réclamation à effectuer concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, merci de nous contacter ainsi qu’indiqué plus bas, et nous étudierons votre demande. Merci d’utiliser les mêmes contacts si vous souhaitez que nous n’utilisions plus vos données personnelles.

Nous contacter

Toute question concernant cette politique de confidentialité ou votre souhait d’exercer vos droits concernant vos données personnelles peut être adressée à data.administrator@odgersberndtson.com, ou par courrier à :

Data Administrator

Odgers Berndtson

20 Cannon Street

London, EC4M 6XD

United Kingdom

Vous pouvez également contacter notre Data Protection Officer, David Peters, à david.peters@odgersberndtson.com