FRA
Services industriels
Dans un effort de réduction des coûts et de focalisation sur leur cœur de métier, un nombre grandissant d’entreprises globales externalisent leurs fonctions secondaires.
Cette tendance a conduit à une multiplication des prestataires de services industriels, qui doivent de plus en plus démontrer l’étendue de leurs compétences spécialisées, afin de décrocher des contrats pour devenir des fournisseurs tiers privilégiés.
De la maintenance et réparation des équipements à la gestion des déchets, pour aller de l’avant et remporter des contrats avec des sociétés majeures, les fournisseurs de services industriels doivent trouver le moyen d’offrir des services de première qualité, établir un réservoir de talent qui est évolutif et, enfin, avoir un service client exceptionnel.
