Un marché mondial interdépendant, avec de multiples canaux jusqu’aux utilisateurs finaux, et une chaine logistique complexe, ont changé la distribution spécialisée à travers le monde.
Pour prospérer sur ce nouveau marché, les distributeurs – que ce soit pour des composants électriques, des matériaux de construction, des machines forestières ou de l’équipement industriel – doivent gérer des marges extrêmement étroites.
Parallèlement, ils doivent faire les investissements en capital nécessaires pour assurer un système de livraison à flux tendus, contrôler le coût des stocks et maximiser la productivité, tout en offrant des services après-vente.
Pour relever ces défis, les entreprises de la grande distribution se doivent d’attirer des dirigeants expérimentés qui possèdent un sens aigu du commerce et des ventes, ainsi qu’un savoir-faire pour développer des services de ventes pour les particuliers et d’après-vente pour les professionnels.