En un esfuerzo por racionalizar los costos y centrarse en las competencias básicas, un creciente número de empresas globales están subcontratando funciones no esenciales.
Esta tendencia ha llevado a una proliferación de proveedores de servicios industriales que deben demostrar cada vez más el alcance de sus habilidades especializadas si esperan obtener contratos de servicio y convertirse en proveedores tercerizados preferidos.
Desde el mantenimiento y reparación de equipos hasta el mantenimiento de las instalaciones de manejo de residuos, para salir adelante y ganar el negocio de las empresas “blue chip”, los proveedores de servicios industriales deben encontrar la mejor manera de proporcionar servicios de alta calidad, para esto deben construir un equipo con un talento escalable y ofrecer un servicio al cliente excepcional.