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Turismo y Hospitalidad
En la era de la disrupción, la retención de clientes se ha convertido en el enfoque fundamental de la industria de los viajes y la hospitalidad.
Para los directivos en las industrias de viajes, tiempo libre y hospitalidad, la creación de estrategias centradas en los clientes es crucial para tener éxito. Sin una re planteamiento completo de las necesidades reales de los usuarios finales, las empresas, desde líneas aéreas a hoteles, terminarán en una batalla cada vez más costosa para atraer clientes.
Odgers Berndtson colabora con empresas líderes de toda la industria de viajes y hospitalidad para descubrir líderes con el talento para transformar sus empresas.
