Política de privacidad

Esta política explica cómo procesamos los datos personales dentro de nuestras empresas globales ofreciendo servicios de búsqueda, consultoría y evaluación, incluyendo cómo esto afecta a nuestros sitios web: www.odgersberndtson.com, www.berwickpartners.co.uk, www.odgersinterim.comwww.odgersinterim.ca, www.berwicktalentsolutions.com, www.odgersconnect.com

Quiénes somos

Somos OB International Search Ltd. Representamos a las empresas globales que operan como Odgers Berndtson, Berwick Partners, Odgers Interim y Odgers Connect. Los detalles de las firmas de Odgers Berndtson se encuentran al final de este documento. Puede encontrar más información sobre nuestra firma y nuestras oficinas globales haciendo clic aquí

Odgers Berndtson ("nosotros") se compromete a mantener su información segura y gestionarla de acuerdo con nuestras responsabilidades legales, bajo las leyes de privacidad y protección de datos vigentes en cualquier lugar del mundo donde operemos, así como con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (CE) 2016/679 ("GDPR") en la Unión Europea ("UE").

Nuestros estándares exceden los de la Asociación de consultores de búsqueda de ejecutivos, (AESC, por sus siglas en inglés) de la que somos miembros.

Revisamos esta Política de privacidad de manera periódica y la actualizamos de vez en cuando.

Esta política fue actualizada por última vez en Julio de 2018. Por favor revise esta política periódicamente para conocer los cambios.

A quién aplica esta política

Ofrecemos servicios de búsqueda de ejecutivos, evaluación y liderazgo, proporcionamos gerentes interinos y consultor independiente ("nuestros servicios") a una amplia gama de clientes en todo el mundo. Los detalles de nuestros servicios se pueden encontrar en otro lugar de este este sitio web o en los sitios que se mencionaron arriba. Esta política le aplica a usted, ya sea candidato para uno de nuestros clientes, un individuo que estamos evaluando como empleado de uno de nuestros clientes, un cliente o si usted es una fuente o una referencia de un candidato o empleado de uno de nuestros clientes.

Además, esta política le aplica si asiste a uno de nuestros eventos o se ha suscrito para recibir información sobre nuestros servicios o sobre cualquiera de nuestros materiales de mercadotecnia, como es nuestro boletín informativo OBSERVE.

Para los fines de esta política:

candidato(s) significa una persona que es un candidato, solicitante, candidato potencial, empleado de un cliente;

cliente(s) significa cualquier negocio, empresa, organización, organismo gubernamental o individuo que nos pide realizar cualquiera de nuestros servicios;

referencia es una persona que proporciona una opinión personal o laboral con respecto a un candidato y;

fuente es una persona que nos proporciona información o inteligencia sobre un candidato.

Acceso rápido

Para facilitar el uso de nuestra Política de privacidad, haga clic en los enlaces a continuación:

Sección 1 - Recopilación de información

Sección 2 - ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Sección 3 - El tipo de datos personales que recopilamos y procesamos

Sección 4 - ¿Qué hacemos?

Sección 5 - Datos sensibles

Sección 6 - Acuerdos locales

Sección 7 - Su derecho a oponerse y a que se borren sus datos

Sección 8 - Boletines y otras comunicaciones

Sección 9 - Encuestas de satisfacción

Sección 10 - Proporcionar información a otros

Sección 11 - Terceros

Sección 12 - Seguridad de la información

Sección 13 - Información de otros

Sección 14 - Guardamos sus registros

Sección 15 - Derechos de acceso

Sección 16 - Acerca de nuestros sitios web

Sección 17 - Actualización de su cuenta y preferencias

Sección 18 - Analítica

Sección 19 - Cookies

Sección 20 - Sitios web de terceros

Sección 21 - Procedimiento de quejas

Sección 22 - Contáctenos

Recopilación de información

Nuestros clientes esperan que identifiquemos a los mejores individuos para ocupar ciertos puestos en sus organizaciones. Por lo tanto, tenemos que investigar en sistemas, bases de datos en línea y otras fuentes de información y hablar con muchas personas. Además de nuestros clientes, estas personas incluyen a las referencias y fuentes que ayudan a con información para nuestro proceso de toma de decisiones.

La naturaleza de nuestro trabajo significa que estamos obligados a procesar datos personales de forma rápida, confidencial y, a menudo, sin referencia al titular de los datos. En consecuencia, procesamos dichos datos de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos, utilizando regularmente nuestro interés legítimo en caso de que no sea posible o factible hablar directamente con el titular de los datos. Más allá de esto, buscaremos consentimiento en las circunstancias que se describen más adelante en este documento.

Recopilamos información directamente de los candidatos cuando suben su CV u hoja de vida a nuestro portal de candidatos o cuando nos lo envían por correo electrónico o por correo postal. También recopilamos información suya cuando habla con un empleado de Odgers Berndtson en cualquier oficina del mundo.

Cómo utilizamos sus datos personales

Candidato

Usamos los datos personales que recopilamos de usted para varias cosas:

  • Para procesar solicitudes de empleo, junto con nuestros clientes, en cuyo nombre se nos instruye para ayudar a llenar una vacante de empleo. Esto significa que, si solicita un trabajo específico, podemos pasar sus datos al cliente correspondiente para proceder con la solicitud. Como resultado, puede recibir correspondencia directa de ellos.
  • Para búsqueda de candidatos para tareas confidenciales de reclutamiento donde inicialmente no damos el nombre de nuestro cliente. Esto significa que, si creemos que es adecuado para un puesto específico, podemos darle al cliente sus datos básicos. Si ese cliente está de acuerdo en que podría ser adecuado, entonces discutiremos esto con usted con más detalle. Es posible que uno de nuestros consultores lo entreviste para el puesto. Si tiene éxito, es posible que sea preseleccionado para una entrevista con nuestro cliente. En este punto, pasaremos más detalles suyos al cliente y puede ser que reciba más correspondencia directa de ellos.
  • De vez en cuando realizamos ejercicios de mapeo o investigación en nombre de nuestros clientes. Esto es para ayudarles a que conozcan un mercado en particular. En esta parte podemos incluir ciertos aspectos de sus datos personales. No será contactado por ningún tercero sobre esto a menos que tengamos su consentimiento.
  • Para la ejecución de un contrato, hemos concluido con usted como individuo, más como un programa de evaluación o entrenamiento.
  • Para fines de monitoreo de igualdad, para conocer la diversidad de nuestro grupo de solicitantes, pero solo si eso está permitido por la legislación vigente. (Esta información es anónima y está agrupada).
  • Para mejorar el servicio que ofrecemos. Por ejemplo, se le puede pedir que complete una de nuestras encuestas de satisfacción en línea.
  • Para fines de marketing, le enviaremos información sobre nuestros servicios, documentos técnicos, boletines informativos, eventos, etc. Tenga en cuenta que puede optar por no recibir los materiales de marketing en cualquier momento, enviándonos un escrito.

Solo usaremos su información de acuerdo con esta Política, o cuando la ley nos obligue a divulgar su información a otras personas o tengamos su permiso para hacerlo.

Tenga en cuenta que no somos responsables de las actividades de procesamiento de datos de otros, como son nuestros clientes.

Cliente

Utilizaremos los datos del cliente para proporcionar nuestros servicios a usted y para otros fines comerciales legítimos, como es marketing.

Fuente y referencia

Utilizaremos los datos de la fuente y de la referencia para llevar a cabo nuestros servicios, en particular para poder obtener su opinión sobre un candidato.

También podemos utilizar esta información para ofrecerle nuestros servicios como cliente potencial. También podemos invitarlo a convertirse en candidato con respecto a la prestación de nuestros servicios.

El tipo de datos personales que recopilamos y procesamos

En todos los casos, recopilamos y procesamos datos personales sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Candidato

Si continúa con una solicitud de empleo o si le consultamos sobre un puesto, es posible que deba enviar datos personales adicionales. Por ejemplo, fecha de nacimiento, historial de educación y de carrera, curriculum vitae (CV) u hoja de vida. Su hoja de vida o CV pueden incluir su historial de empleo, educación, calificaciones profesionales, membresías, detalles de artículos que haya escrito y referencias, entre otras cosas.

Con base en su consentimiento explícito, también procesaremos cualquier evaluación psicométrica, pruebas psicológicas o resultados de dichas evaluaciones o pruebas.

De vez en cuando podemos solicitarle información relacionada con características protegidas, como son su raza o estado civil. Hacemos esto con fines de monitoreo de igualdad de oportunidades y de vez en cuando en línea, pero solo si eso está permitido por la legislación local. Esta información es siempre anónima y agrupada y no será revelada a terceros sin su consentimiento específico.

También podríamos recopilar datos personales de bases de datos de terceros y otras fuentes públicas.

Cliente

Además de la información de contacto básica, también recopilaremos información sobre su puesto y otra información que nos proporcione su organización.

Fuente y referencia

Además de información básica de contacto, también recopilaremos información sobre sus credenciales como fuente, detalles de su relación/conocimiento de un candidato y su opinión sobre ese individuo.  Podemos obtener esta información directamente de usted o de información disponible al público en general.

Qué hacemos

Para ciertos puestos, podemos publicar un anuncio al cual usted puede responder, ya sea electrónicamente o por correo. Para otros puestos puede ser necesario involucrar a uno de nuestros investigadores o consultores que lo llame para analizar los detalles. Después le informaremos verbalmente que procesaremos sus datos personales o le enviaremos un Aviso de privacidad de datos.  Ambos lo dirigirán a esta Política de privacidad.

Además de cubrir vacantes de liderazgo particulares, también procesamos datos personales cuando llevamos a cabo ejercicios de inteligencia de mercado para mapear sectores de negocios o funciones particulares para ayudar a nuestros clientes a conocer y entender el talento disponible.

Datos sensibles

De vez en cuando, solicitaremos su consentimiento para procesar datos personales con respecto a ciertos fines específicos y limitados. Siempre haremos esto antes de procesar cualquier dato personal sensible: origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membresía sindical, datos sobre su salud o vida sexual y orientación sexual, datos genéticos y/o biométricos. Le recomendamos que no nos proporcione datos personales confidenciales, a menos que se lo solicitemos específicamente, y tengamos su consentimiento.

Acuerdos locales

En ciertos países no recopilaremos sus datos personales a menos que usted lo haya aceptado específicamente. Su aceptación puede venir con una marca en una casilla electrónica en nuestro sitio web u otros canales electrónicos, o mediante otras medidas similares requeridas por las leyes locales de privacidad y protección de datos.

Para consultar las políticas de privacidad locales donde se aplican, seleccione el país correspondiente a continuación:

Alemania

Canadá

Dinamarca

Holanda

Irlanda

Sudáfrica

Suecia

También podemos proporcionar servicios a nuestros clientes en ciertos países que implican la evaluación y el entrenamiento de sus empleados. Aquí, dependiendo de la asignación específica, procesaremos sus datos personales para satisfacer los intereses legítimos que persigue el cliente o actuaremos en su nombre, de acuerdo con sus instrucciones. Si nuestros servicios incluyen cualquier evaluación psicométrica o pruebas psicológicas y no estamos actuando en nombre de su empleador, obtendremos su consentimiento específico.

En algunos lugares, proporcionamos servicios a individuos, como son evaluación y entrenamiento. Aquí procesaremos sus datos personales para la ejecución del contrato. Si nuestros servicios incluyen cualquier evaluación psicométrica o pruebas psicológicas obtendremos su consentimiento específico.

Su derecho a oponerse y a que se borren sus datos

No está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede significar que no podremos considerarlo para ninguno de nuestros servicios. 

Recuerde, puede retirar cualquier consentimiento que haya otorgado previamente, en cualquier momento. Además, tiene derecho a pedirnos que detengamos el procesamiento de sus datos personales y que los borremos. 

En estas circunstancias, nos reservamos el derecho de mantener datos personales básicos como su nombre y dirección. Esto es para garantizar que su información personal no sea procesada por nosotros en el futuro.

Tenga en cuenta que no se toman decisiones automatizadas, como la elaboración computarizada de perfiles de candidatos, con base en la información que recopilamos.

Boletines y otras comunicaciones

Si desea recibir uno de nuestros boletines informativos, le pediremos que nos proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, puesto, nombre de la empresa y país de residencia. 

Al indicar que desea recibir nuestros boletines informativos, podremos enviar alertas por correo electrónico y boletines sobre nuestros servicios y cualquier función que pueda interesarle.

Puede darse de baja de nuestros mensajes de marketing electrónico siguiendo las instrucciones de "cancelación de suscripción" incluidas en nuestras comunicaciones. Además, puede cambiar sus preferencias y dejar de recibir marketing directo a través de la configuración de su cuenta de correo electrónico.

De vez en cuando, nos pondremos en contacto con usted para brindarle actualizaciones sobre nuestros servicios, términos comerciales o simplemente para asegurarnos de que los datos que tenemos sean actuales, relevantes y actualizados.

Encuestas de satisfacción

Si participa en una encuesta de satisfacción del usuario, podremos solicitarle que nos brinde datos personales, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y sus puntos de vista y opiniones.

Proporcionar información a otros

Para ayudarnos a que este sitio web funcione y ofrecer servicios de búsqueda de ejecutivos o servicios de evaluación en ciertos países, trabajamos estrechamente con socios de confianza con los que necesitamos compartir datos personales. Estos socios incluyen:

  • Otras oficinas de Odgers Berndtson alrededor del mundo se han registrado en un Acuerdo de transferencia de datos dentro del grupo. Esto nos permite transferir datos personales dentro de nuestro grupo internacional.
  • Nuestros clientes, a quienes brindamos servicios de búsqueda de ejecutivos.
  • Nuestros clientes, a quienes brindamos asesoría y entrenamiento para sus empleados en ciertos países.
  • Clientes potenciales, donde tendríamos que demostrar conocimiento de un mercado en particular y de las personas que trabajan en ese mercado.

Compartiremos la información solo como se detalla en esta Política de privacidad y, en su caso, limitaremos la divulgación a la información en forma agrupada, para evitar o limitar la identificación personal.

Cuando compartimos información con un tercero de este tipo, usted no será contactado por ellos, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo.

Terceros

También podemos proporcionar información a terceros proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre. Esto es para ayudarnos a ejecutar algunas de nuestras operaciones comerciales internas, incluida la distribución de correo electrónico, servicios de TI y servicios al cliente. Como parte de nuestros acuerdos con ellos, estos terceros están obligados a procesar dichos datos de forma segura y solo de acuerdo con nuestras instrucciones. 

Su información también puede ser compartida con organizaciones ubicadas en otras partes del mundo.  Como las leyes de privacidad de algunos países pueden no coincidir con las normas de su país de origen, solo haremos una transferencia de datos si en ese país existen niveles adecuados de protección para proteger cualquier información o si el proveedor de servicios local cumple con las leyes de privacidad vigentes en todo momento.

Cuando lo exija la ley, tomaremos medidas para garantizar que los datos personales manejados en otros países reciban al menos el mismo nivel de protección que en su país de origen. 

A veces se nos puede solicitar que revelemos información sobre usted a organismos del orden público, dependencias o terceros, mediante un requerimiento legal o una orden judicial. Al atender estas solicitudes, actuaremos de manera responsable y, en la medida de lo posible, tomaremos en cuenta sus intereses.

Si le preocupan estos acuerdos para divulgar o compartir datos personales con terceros, debe contactarnos y solicitarnos que no procesemos sus datos personales.

Seguridad de la información

Invertimos recursos importantes para proteger sus datos personales, incluida la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación. Sin embargo, ningún sistema puede ser 100% seguro, por lo que no podemos responsabilizarnos por el acceso no autorizado o involuntario que escape a nuestro control razonable.

Información de otros

Si nos proporciona información sobre otras personas, como son los datos de una referencia o un contacto personal, deberá asegurarse que estén de acuerdo. Le recomendamos que guarde un registro de su acuerdo y les proporcione una copia de esta Política de privacidad o un enlace a la misma.

Guardamos sus registros

Guardamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, y de acuerdo con los requerimientos legales, fiscales y contables. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, nos aseguraremos de que se eliminen de manera segura. Donde lo exija la ley, le notificaremos cuando esto haya sucedido.

Derechos de acceso

En algunas jurisdicciones, puede tener derecho a solicitar copias de sus datos personales que están en nuestro poder. Si cree que alguno de esos datos es inexacto, también puede pedirnos que lo corrijamos. También puede tener derecho, en determinadas circunstancias, a exigirnos que detengamos el procesamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a solicitarnos que transfiramos sus datos personales a alguien que usted nomine para sus propios fines.

Para ponerse en contacto con nosotros sobre este tema, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección que aparece más adelante. Tenga en cuenta que podemos solicitarle una prueba de identidad. Responderemos a sus solicitudes dentro del plazo que aplica en el país en cuestión.

En determinadas circunstancias, en países donde la ley lo requiere o lo permite, es posible que no podamos brindarle acceso a algunos de sus datos personales. Siempre que sea posible, le notificaremos los motivos.

Acerca de nuestros sitios web

Esta Política de Privacidad también aplica a nuestros sitios web, donde procesamos los datos personales dentro y a través de este sitio web y nuestros sitios web asociados: www.odgersberndtson.com, www.berwickpartners.co.uk, www.berwicktalentsolutions.comwww.odgersinterim.com, www.odgersinterim.ca y www.odgersconnect.com.

El objetivo principal de nuestros sitios web es brindarle información sobre los servicios prestados por el grupo de empresas y consultores Odgers Berndtson. En ciertos países, puede usar un sitio web para ver y solicitar empleos.

En algunos países, es posible que pueda crear una cuenta de usuario. Se le pedirá que registre un nombre de usuario y contraseña para que pueda obtener acceso seguro a su cuenta. El micrositio de marca Odgers Berndtson en el que accede a su cuenta puede ser no ser propiedad de este sitio, pero obedece en todos los aspectos a esta Política de privacidad.

Utilizamos sus datos personales que recopilamos en nuestro sitio web para fines adicionales, tales como personalizar la apariencia del sitio web para que se ajuste a las preferencias personales inferidas de acuerdo a cómo ha utilizado el sitio. (Consulte las secciones "Analítica" y "Cookies" para obtener más información).

Podemos divulgar o compartir datos personales con terceros tal como se describió anteriormente para operar el sitio web y ofrecer nuestros servicios de búsqueda de ejecutivos, así como servicios de evaluación en ciertos países. Si le preocupan estos acuerdos, no debería usar el sitio web y contactarnos y solicitarnos que no procesemos sus datos personales.

Finalmente, también podríamos usar sus datos para ayudar a nuestros clientes a conocer quién está utilizando nuestro sitio web y cómo ven estas personas sus vacantes de empleo.

Actualización de su cuenta y preferencias

Si registra una cuenta con nosotros o con un socio local que ofrece un portal de solicitud de empleo en nuestro nombre, mantenga sus datos actualizados y notifíquenos cualquier cambio en sus datos personales. Puede hacerlo actualizando sus preferencias de usuario mediante el inicio de sesión de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Analítica

Usamos herramientas de análisis y cookies en este sitio web para ayudar a entregar nuestros servicios en línea, identificar cualquier problema con el servicio, mejorar nuestros servicios, proporcionar contenido adaptado a las preferencias personales de los usuarios y controlar el tráfico y el uso del sitio.

Estas herramientas pueden ser proporcionadas por proveedores de servicios de terceros y pueden incluir la recopilación y el seguimiento de ciertos datos e información con respecto a las características y actividades de los visitantes de nuestro sitio web. Podemos divulgar datos, incluidos datos personales, a ciertos proveedores de servicios externos para obtener dichos servicios.

Uno de estos proveedores es Google Analytics. Puede encontrar más información sobre la forma en que recopilan y procesan sus datos personales aquí: www.google.com/policies/privacy/partners

Puede darse de baja de Google Analytics aquí: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de computadora que se descargan en su dispositivo cuando navega por la web. Recopilan información sobre la forma en que navega y utiliza este sitio web y el resto de la red. Esta información nos permite identificarlo o identificar su ubicación aproximada. Las cookies también nos ayudan a brindarle una experiencia más personal, como una versión local del sitio web en un idioma local. La información de las cookies también nos permite mejorar nuestros servicios.

Solo recopilamos cookies de "sesión”, que generalmente no se almacenan después de que finaliza su sesión de navegación. Estas cookies se usan para establecer su ubicación aproximada y para mostrar el sitio web en un idioma apropiado. (La recolección de direcciones IP ocurre durante este proceso.)

Puede eliminar y bloquear todas las cookies, o solo ciertos tipos de cookies, a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige bloquear o eliminar las cookies, puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Sitios web de terceros

Esta política solo aplica a este sitio web. Si ingresa en nuestro sitio desde otros sitios web o pasa a otros sitios desde nuestro sitio web, deberá leer sus propias políticas de privacidad.

Procedimiento de quejas

Si tiene alguna queja sobre la manera en la que hemos manejado sus datos personales, contáctenos utilizando los siguientes detalles e investigaremos su queja. Utilice los mismos datos de contacto para indicarnos que dejemos de procesar sus datos personales.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, contáctenos en data.administrator@odgersberndtson.como escriba a:

Data Administrator

Odgers Berndtson

20 Cannon Street

London, EC4M 6XD

United Kingdom

También puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos, David Peters a su mail david.peters@odgersberndtson.com