Mi padre fundó una pequeña firma de consultoría de gestión con cinco empleados y una cartera de clientes firme. Desgraciadamente, él falleció hace dos meses y mis dos hermanos y yo tenemos que tomar una decisión sobre el futuro de la empresa. Cada uno de nosotros tenemos nuestros trabajos, bastantes diferentes a lo que hacía mi padre, y ninguno está capacitado ni quiere ponerse al frente, y nuestra madre está ya mayor. El equipo que ayudaba a mi padre lleva ahora el día a día de la empresa, pero tememos que sin un liderazgo claro se pierdan los clientes y la rentabilidad, y tengamos que acabar cerrando en peor situación. ¿Pueden darnos alguna idea de cómo dar viabilidad a este negocio? D.F. Madrid.

RESPUESTA. Plantea uno de los problemas más frecuentes y menos atendidos en muchas pequeñas empresas, gran parte de ellas familiares: el de la continuidad del negocio ante contingencias de diverso tipo. Aunque no solo pasa en las pequeñas empresas, sí son estas las más sensibles a estas circunstancias.

Muchas veces el origen del problema está en el excesivo personalismo del empresario que está al frente del negocio. Ellos son el alma mater del mismo, pero también pueden convertirse en el principal lastre. Un exceso de ego, unido a la excesiva patrimonialización de los clientes y, por qué no decirlo, falta de visión, hacen que muchos de estos empresarios no se preocupen de hacer un equipo y es por ahí por donde acaban muriendo muchos de estos proyectos. En definitiva: no tienen una estructura profesional de gestión.

Actualmente, y partiendo de la base de que ningún familiar directo quiere hacerse cargo del negocio, les caben varias posibilidades si quieren darle continuidad: analizar si alguno de los miembros del equipo está capacitado para asumir las riendas del negocio, identificar en el mercado a algún profesional que se pueda incorporar al proyecto, ofreciéndole incluso la posibilidad de participar en la propiedad, o buscar alguna empresa a la que se puedan asociar, dejándole a esta parte de la gestión del negocio. Si ninguna de estas opciones prospera, tendrán que plantearse liquidar el negocio de forma ordenada.

- Luis José Murillo, Director General de Odgers Berndtson España

Luis José Murillo

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