Falta de confianza

06 oct. 2013

Falta de confianza

Soy gerente de una compañía importadora de material industrial cuyos propietarios (una familia) tenían decidido cerrarla el año pasado. Para evitarlo, yo sondeé a varios inversores potenciales y traje de la mano a otra competidora que nos compró por poco dinero, haciéndose cargo del pasivo y comprometiéndose a respetar el cuadro directivo. En la nueva etapa, mi sorpresa es que falla el entendimiento con los nuevos dueños, tenemos culturas diferentes y toman decisiones sin consultarnos ni a mí ni a mi equipo. Temo que me he equivocado, pero me da rabia reconocerlo y forzar mi salida, en el supuesto de que quieran pagarla. ¿Qué opciones creen que tengo? J.F. Barcelona.

RESPUESTA. Desde luego, las primeras señales que está recibiendo son significativas: parece que no confían ni en usted ni en su equipo, ya que, como dice, falla el entendimiento con los nuevos dueños y tienen culturas diferentes. Mire a ver qué hay por escrito en el contrato que han firmado, para saber cómo le puede afectar.

Una vez hecho esto, hable y clarifique, si es posible, si cuentan con usted y forma parte del futuro para seguir. Caso de no ser así, averigüe en qué puede consistir una salida negociada y pactada.

Verifique, pues, cuanto antes si cuentan con usted o no. Si le responsen con ambivalencias o con cortinas de humo, procure clarificarlo, porque es más una señal negativa que positiva. Son respuestas dilatorias.

En resumen, le recomiendo que obtenga información y hable con los nuevos dueños para verificar o no sus impresiones. Hablando se entiende la gente, y le ayudará a elegir adecuadamente las opciones que tiene disponibles por lo signos externos. Mi impresión es que no cuentan con usted, y esto conviene aclararlo cuanto antes para que ninguna de las partes pierda el tiempo, ni se deteriore la comunicación, pues todo eso va en perjuicio suyo, de los nuevos clientes y de la empresa.

- José Medina, Presidente de Odgers Berndtson