Trabajo como consultor de organización industrial en una consultora que se especializa, sobre todo, en medianas empresas. Actualmente desarrollo un plan de mejora de operaciones en planta para un cliente que me ha hecho una oferta más o menos formal para incorporarme a su estructura como director de operaciones. La oferta es atractiva, pero creo que les aporto mucho como consultor y siento como si traicionara a mi actual empresa. Si estoy en contacto con el cliente es por ellos. Pero si digo que no, temo que mi relación con el cliente se deteriore. ¿Cómo manejar esta situación? D.B. Internet

RESPUESTA. Lo primero que tiene que tener claro es si la oferta le interesa realmente. Para valorarlo, aplique los siguientes criterios:

  • Cómo se siente aceptando y cómo se siente rechazando.
  • Entre actuar y no actuar, casi siempre es mejor actuar.
  • No se deje llevar por el camino más fácil.
  • Piense siempre en su carrera: a) Si en su empresa actual ha culminado ya un proyecto; b) Si lo que le gustaría hacer a medio y largo plazo es una actividad directiva en una empresa cliente, o c) Seguir en el mundo de la consultoría.

Deducimos que el proyecto le interesa. Por ello le sugerimos que: a) Pida al cliente que formalice la oferta, y b) Si sigue siendo atractiva, acepte. Comuníqueselo a su jefe como una solución gana-gana, y dígale que será una forma de garantizar la relación entre las dos empresas y que a ello contribuirá como cabeza de puente o playa de desembarco. No hay "traición" ninguna. No olvide que la única persona que se va a interesar por su carrera es usted.

Si se inclina por descartar la oferta (porque no quiere pasar a "línea"), el peligro de deterioro de la relación no es tan grande. Háblele del compromiso profesional que todavía tiene con su empresa, que quizá más adelante, etcétera. Estoy seguro de que lo entenderán.

En términos objetivos de carrera, probablemente le interese aceptar. Como la vida da para mucho, tendrá tiempo de volver, si le interesa, al mundo de la consultoría, tras una buena experiencia en línea.

- José Medina, Presidente de Odgers Berndtson Iberia

José Medina

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