"Cuestiones sobre trabajar con un ""headhunter"""

07 feb. 2010

"Cuestiones sobre trabajar con un ""headhunter"""

Es la primera vez que contacto con un headhunter y tengo algunas dudas. ¿Qué relación debe existir entre headhunter y candidato? ¿Cuánto dura esa relación? Una vez seleccionado el candidato para el perfil, ¿hay algún seguimiento por el headhunter? A.M. Málaga

RESPUESTA. El headhunter es un consultor de recursos humanos que se centra en identificar el talento directivo que necesita su cliente (una empresa) para gestionar su organización. Debe procurar conocer a fondo al cliente, su negocio, estrategia, planes, y su cultura y valores corporativos, a fin de definir conjuntamente y de forma precisa el perfil profesional y personal que se busca cubrir.

A la hora de definir el perfil es importante que, además de todos los aspectos referentes a formación académica, experiencia, características personales, etcétera, se especifiquen con detalle los relativos a la cultura y valores de la empresa, y las expectativas del cliente para la posición a cubrir en cuanto a responsabilidades y contribución a la organización. Este análisis previo permitirá al consultor ajustar su visión del puesto con el cliente y ponerse en sintonía con las capacidades del profesional que se busca. Esta parte del trabajo es la clave del éxito.

Superada esta etapa, el consultor aplicará su metodología para identificar a los profesionales que cumplan los requisitos. Primero, contactará con ellos telefónicamente para presentarles el proyecto de forma confidencial, confirmar sus datos y verificar su interés en mantener una reunión. La entrevista personal permitirá al consultor evaluar el perfil del candidato y su adecuación al puesto (experiencia, formación, cultura, valores, expectativas...), y su interés en el proyecto. Y podrá analizar si el profesional se halla en un momento idóneo para afrontar un cambio profesional.

Concluida esta etapa, y tras chequear las referencias, el consultor presenta al cliente una lista larga de candidatos, y acordará con él reducirla a 3-4 finalistas que serán los que se entrevistarán con el cliente. Durante todo el proceso de búsqueda, el consultor es responsable de trabajar en conjunto con el cliente y el candidato como facilitador del proceso, y es la persona que, por razones de confidencialidad, mantiene el contacto con los candidatos, manteniéndolos informados de las distintas etapas del proyecto.

Asimismo, es el responsable de transmitirles al cliente y a los candidatos el feedback de cada uno después de las diversas reuniones, y de informar a los candidatos desestimados. En el caso del candidato finalista, el consultor se encargará también de intercambiar las impresiones mutuas sobre expectativas y colaborar en el proceso de negociación hasta el cierre del contrato.

La labor del consultor no termina con la incorporación del candidato, sino que deberá acompañarle en su adaptación a la compañía y mantener un contacto frecuente con él durante el primer año. Asimismo, transmitirá al cliente el feedback del candidato para corroborar que ambas partes están satisfechas.

- Sonia Mª Pedreira de Pinho, Consejera Delegada de Odgers Berndtson España