DNK
Industrielle serviceydelser
I et forsøg på at strømline omkostningerne og fokusere på kernekompetencer har et stigende antal globale virksomheder outsourcet deres ikke-kernefunktioner.
Denne tendens har ført til en udbredelse af leverandører af industrielle serviceydelser, som i stigende grad skal demonstrere omfanget af deres specialiserede færdigheder, hvis de håber på at vinde servicekontrakter og blive foretrukne den foretrukne tredjeparts-leverandør.
For at kunne vedblive med at vinde opgaver for de markedsledende virksomheder, så skal de industrielle serviceudbydere finde en måde, hvorpå de kan levere tjenesteydelser af høj kvalitet. Det gælder alt lige fra reparation og udstyrsvedligeholdelse, faciliteter og affaldshåndtering til at udvikle en talentpool, der er skalerbar og som kan levere fremragende kundeservice.
